Duvidas frequentes

O Plano de 1 Giga da Gigaflex oferece uma velocidade de download de até 1 Giga (1 Gbps),o equivalente a 1000 Mega (1000 Mbps). E uma velocidade de upload de 500 Mega (500 Mbps). O plano oferece também um roteador com a tecnologia Wi-Fi 6, que possui a mais moderna tecnologia de transmissão de dados em Wi-Fi – que permite se conectar em mais dispositivos, ter uma velocidade mais rápida e menos latência durante o uso.

O plano de 1 Giga da Gigaflex é para todos os usuários de internet, porém os clientes que mais necessitam desta velocidade são os que usam vários dispositivos conectados ao mesmo tempo ou precisam de uma maior velocidade de navegação.

Com 1 Giga de internet da Gigaflex você pode conectar vários dispositivos ao mesmo tempo sem se preocupar com lentidão. É mais velocidade para usar smartphones, TVs, tablets e jogar, tudo simultaneamente.
A banda larga de 1 Giga também garante mais velocidade para baixar e enviar arquivos, imagens e vídeos, e assistir séries e filmes em 4k.
Para os gamers, com 1 Giga da Gigaflex você tem a melhor experiência ao jogar online.

Para alcançar 1 Giga de velocidade você precisa verificar se o processador, memória e a configuração do seu equipamento, como computador, smartphones e videogames, são compatíveis com esta velocidade. Outros pontos são o tipo de conexão utilizada, como rede Wi-Fi ou cabo de rede, além de limitações tecnológicas. Neste último caso, para alcançar essa velocidade é necessário utilizar dois ou mais dispositivos conectados simultaneamente.

Para ter a melhor experiência com o plano de 1 Giga da Gigaflex, o recomendável é utilizar um cabo Ethernet da categoria 6 (Cat-6) para conectar o roteador e o dispositivo que deseja obter o maior desempenho.

O plano de 1 Giga conta com um roteador com Wi-Fi 6, que é a melhor tecnologia disponível no mercado para garantir uma conexão de qualidade. Além de ter mais velocidade e estabilidade para navegar na internet, na Gigaflex você tem a certeza de um atendimento especializado e humanizado sempre que precisar.

O Wi-Fi 6 é a sexta geração do padrão Wi-Fi, sendo a mais moderna tecnologia na transmissão de dados. Com o Wi-Fi 6 você pode conectar até 128 dispositivos ao mesmo tempo, uma velocidade de conexão até 4x mais rápida que a internet tradicional, além de ter até 40% menos lag em jogos online.

Todos os aparelhos com Wi-Fi, terão uma boa experiência de uso com o roteador com
Wi-Fi 6. Mas para ter a melhor experiência, por ser uma nova tecnologia, quanto mais recente o aparelho, melhor a experiência de conectividade. Entre alguns dos dispositivos compatíveis com o Wi-Fi 6, temos: iPhone SE 2° geração, iPhone 11, Samsung Galaxy S10, Samsung Galaxy Z, Motorola Edge Plus e Motorola Moto G 100. Entre os computadores, são compatíveis com o Wi-Fi 6: MacBook Pro 2021, Samsung Galaxy Book Pro, Dell XPS13 Plus, Alienware X17 R2, Acer Book R5 Porsche Design e Lenovo IdeaPad 3i. Em caso de dúvida sobre a compatibilidade, procure o fornecedor de seu aparelho.

A quantidade de aparelhos conectados, tecnologia dos dispositivos, site de navegação ou servidor do serviço online, e modo de conexão (cabo ou Wi-Fi), podem interferir na velocidade da sua internet. Mas, o principal fator está na conexão Wi-Fi. Quanto mais longe estiver o aparelho conectado do roteador, maior será a perda de sinal.