PERGUNTAS FREQUENTES

1

O que é internet banda larga?

É um termo utilizado para definir as conexões (de Internet) de alta velocidade. No Brasil entende-se por banda larga conexões acima de 56 kbps, normalmente acima de 128 kbps.

2

Como é feita a instalação?

Para chegar até o computador do assinante, é utilizado um cabo UTP categoria 5e conectorizado.

3

Posso compartilhar a conexão?

SIM, porém somente com os computadores dentro da mesma residência, adquira nossos planos WI-FI.

4

como faço para contratar?

Ligue para a Central de Atendimento em (21) 2650-9736 e solicite sua conexão Banda Larga de até 50 Mega.

5

Qual é o prazo de instalação?

O prazo de instalação é de até 2 dias e está condicionado a existência de viabilidade técnica de cobertura do sinal no endereço a ser instalado.